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我們是自豪的鵬程“的哥”
發(fā)布時間：
2010-11-12 10:13
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深圳市鵬程出租汽車公司成立于1992年，至今已有18年。
風(fēng)雨十八年，勵精圖治。鵬程公司創(chuàng)造了極具人性化的企業(yè)管理制度和獨具特色的愛心文化，企業(yè)尊重員工、關(guān)愛員工，為員工提供了像家一般溫暖、充滿愛心的工作環(huán)境。正是這份愛心，喚起激情，鼓舞勇氣，凝聚了不竭的力量，推動企業(yè)不斷向前。身為鵬程“的哥”，我們無比自豪！
風(fēng)雨十八年，春華秋實。鵬程公司全體員工，統(tǒng)一思想，凝聚意志，合力奏響了一曲鏗鏘有力的愛心壯歌。駕駛員安全行車42500萬公里，無重大交通事故、無死亡事故、無重大服務(wù)事故和重大服務(wù)投訴，交通安全四大指數(shù)和服務(wù)兩率保持全行業(yè)最優(yōu)，創(chuàng)造了2000年以來有理投訴為零的輝煌業(yè)績。身為鵬程“的哥”，我們無比自豪！
風(fēng)雨十八年，愛心奔涌。我們鵬程“的哥”懷著愛心與責(zé)任前行，將企業(yè)的關(guān)愛傳遞給每一位乘客。點滴愛心，匯成洪流！只要有我們鵬程“的哥”在，就有真情在；只要有我們鵬程“的哥”在，就有溫暖在；只要有我們鵬程“的哥”在，就有愛心在！如今，鵬程“的哥”已經(jīng)成為“關(guān)愛乘客”的代名詞。身為鵬程“的哥”，我們無比自豪！
現(xiàn)在，讓我來講述鵬程“的哥”的故事。
三次闖入火海，連救四條生命的鄭師傅
1994年4月，一個凌晨，天色還是黑沉沉的。鵬程“的哥”鄭師傅剛剛送一位乘客到家，開著車前往大望村。車走到大望村村口的時候。突然聽到呼救的聲音，“救命，救命，著火了，著火了……”好像是老人和孩子的聲音。鄭師傅伸頭向窗外望去，右邊一棟住宅樓火光隱隱，濃煙滾滾。情況緊急！鄭師傅猛打方向盤，將車停在路邊，拔下鑰匙，跳下車，一摔車門，就往住宅樓里沖。
鄭師傅連蹦帶跳，上了二樓。濃煙順著一戶人家的門窗滾涌而出，屋內(nèi)傳出強烈的呼救聲。門推不開，可能被反鎖了，鄭師傅抬腳就踹門，連踹幾腳，門絲毫不動。聽著尖厲的呼救聲，鄭師傅紅了眼，后退幾步，咬緊牙關(guān)，拼盡全力，大吼一聲，拼命向門撞去。“砰！”門應(yīng)聲而開，他收不住腳，眼前一黑，重重摔倒在地。
鄭師傅掙扎著爬起身，屋內(nèi)已成火海，電線發(fā)出噼噼啪啪的爆響，眼睛被煙熏得睜不開，看不清屋里的情況。他聽見孩子的哭啼聲，就朝著聲音的方向沖過去。腳下磕磕絆絆，不知道撞倒什么東西，他顧不上許多，跌跌撞撞進了房間，順著哭聲，在床上摸著一個孩子，抱起來就沖出門。他把孩子放在過道上，再次沖入火海，他知道屋內(nèi)不止一個人。雖然火大煙大，但第二次進屋，鄭師傅基本摸清了方向，順利地找到了一位老太太和青年婦女，他一只手?jǐn)v，另一只手拖，咬著牙，硬是將兩個人拖出了火海。
此時，街坊鄰居都拎著水桶趕來救火，鄭師傅被煙嗆得喘不過氣，蹲在墻角猛烈地咳嗽。從火中救出的青年婦女突然尖叫起來：“孩子爸爸還在里面！”鄭師傅大驚失色，還有人？火勢越來越大，如何是好？他劈手奪過一只水桶，一桶水從頭到腳淋下，第三次沖入火海。眼睜不開，呼吸困難，鄭師傅趴在地上，爬進房間，孩子的父親已經(jīng)昏迷，筋疲力盡的鄭師傅抱不起，只有用盡全力向外拖。不好，他支持不住了，此時街坊鄰居也沖了進來……
在大家的幫助下，鄭師傅開著車，將這一家四口送往醫(yī)院，然后悄悄地離開了。
智斗盜賊，保護15萬元群眾財產(chǎn)的陳師傅
2009年10月6日，凌晨5時，鵬程“的哥”陳師傅開車來到寶安區(qū)，接了一位30歲左右的男乘客。男乘客告訴陳師傅，自己還有兩個同伴在附近的一間酒吧等候。陳師傅按照乘客的要求，把車開到那間酒吧門口，兩名候車的男子慌慌張張、手忙腳亂地抬著兩個保險柜，塞進了出租車的尾箱。
兩個人一鉆進車，便對陳師傅說有急事，要以最快的速度趕往東莞。陳師傅便問：“你們?nèi)|莞什么地方？”先后上車的三個男子吱吱唔唔說不清楚，一個說去厚街，另一個說去虎門，三個人在車爭了起來。細(xì)心的陳師傅心中有一絲疑惑，便留心觀察車上的三個人。陳師傅用眼角的余光，瞅著坐在前排副駕駛位置上的男子，不妙！他的袖子里竟然藏著一把閃亮的尖刀，裹在衣袖中，露出了刀尖。
陳師傅是一名經(jīng)驗豐富的老“的哥”，他斷定，車上的三個男子是一伙歹徒，很有可能是利用自己的出租車轉(zhuǎn)移剛剛盜竊來的贓物。怎樣才能揭露三個盜賊的陰謀，又不讓自己受到傷害呢？陳師傅一邊開車，一邊思考對策。望著前面的路，陳師傅突然想起，前面拐個彎就是派出所，可是對方卻要求直走，怎么辦？陳師傅急中生智，抓住三名男子急于逃脫的心理，問道：“你們想快點還是慢點？要快就前面拐彎走國道。”對方馬上回答：“要快，越快越好，你要多少錢我都給。”于是，陳師傅將車開到前面，一打方向盤，拐個彎，直接開車沖進了派出所。陳師傅左手推開門，右手拉住手剎，以最快的速度跳下車，大聲向民警呼喊：“快來抓小偷！”三名男子大吃一驚，連滾帶爬，四處逃竄。
經(jīng)派出所核實，這三名男子剛剛從那間酒吧盜出兩個保險柜，打算趁著早晨人少，將贓物轉(zhuǎn)移到東莞再行處理，沒想到栽在陳師傅手中。酒吧的經(jīng)理在睡夢中接到派出所通知，他火速趕到派出所，激動地雙手顫抖，一個勁地說：“謝謝您，太感謝您了，保險柜里放著15萬現(xiàn)金，都是員工的工資啊，如果丟了，我們的員工都要喝西北風(fēng)了。”酒吧經(jīng)理掏出一疊鈔票，在酬謝陳師傅，陳師傅婉言謝絕了。為人低調(diào)的陳師傅并不聲張，仍然開著車四處載客。為此，陳師傅還獲得了深圳市見義勇為基金會授予的“見義勇為勇士”稱號。
服務(wù)周到，護送迷路老人回家的曾師傅
2007年3月25日下午5時，鵬程“的哥”曾師傅開車將一位乘客送到布吉關(guān)口，正要起步離開，發(fā)現(xiàn)前面有一位老太太。老太太有些神態(tài)恍惚，她在機動車道上來回走動，身邊的車輛不停穿梭，飛馳而過，隨時會有生命危險。
曾師傅非常擔(dān)心，他把車停在路邊，拼命向老太太招手，叫老太太過來。老太太看見曾師傅，仿佛看見了救星，她情緒激動地快步走來。老太太雖然精神不太好，但衣著整齊，手上還拿著一張白紙。她走到車前，把手中的白紙交給曾師傅，用顫抖的手指不停地指著，上面寫著“百仕達”三個字。曾師傅試著和老太太說了幾句話，可是老太太不會說普通話，也不會說廣東話，滿口不知道是什么地區(qū)的方言。老太太激動地講了一大堆，曾師傅愣是一句都沒聽懂。曾師傅觀察老太太的神情舉止，估計她是外地人，應(yīng)該是迷路了。
曾師傅知道，離布吉關(guān)口不遠(yuǎn)的布心片區(qū)，有個百仕達花園，就決定帶著老太太去那里看看，送老人回家。曾師傅下了車，攙扶老人坐在后排，還遞了一瓶礦泉水給她，開車直奔百仕達花園。說句實在話，在路邊遇到一個陌生的老太太，而且她說的話完全聽不懂，在這種情況下，有多少人會伸出援助之手？很多人躲都躲不及，但我們鵬程“的哥”絕不會視而不見，撒手不管。當(dāng)老太太一坐上車，曾師傅就下了決心，無論多難也要幫助她找到回家的路。
令曾師傅苦惱的是，從紙條上只能得知老太太住在百仕達花園，住哪一棟？什么門牌號？都不知道。曾師傅只好開著車進了花園小區(qū)，帶著老人在小區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)了一圈又一圈，他不急不躁，耐心地陪著老人一棟一棟尋找。當(dāng)曾師傅開著車在小區(qū)轉(zhuǎn)到第四遍的時候，老太太驚喜地叫出聲，用手指出了自己住的那一棟樓。曾師傅也非常高興，便帶著老人走進社區(qū)保安室，值班的保安一眼就認(rèn)出了這位老太太，并立即聯(lián)系上老人的兒子周先生。周先生從外面趕回小區(qū)，走進值班室，一進門便緊緊地握住曾師傅的手：“太感謝你了，我媽媽失蹤了一整天，全家人都在外面找，我們都急壞了……”
鵬程“的哥”的感人故事很多、很多，說不盡，道不完，就像企業(yè)對員工的關(guān)愛之情，更像鵬程“的哥”對乘客的關(guān)愛之情，深情流淌，永無止境。鵬程公司“企業(yè)關(guān)愛員工，員工關(guān)愛乘客”的優(yōu)良傳統(tǒng)，如同一道生命洋溢的洪流，離開源頭越遠(yuǎn)，越是洶涌澎湃。愛心之河奔涌，滾滾濤聲，浩蕩奔流，永不停歇，鵬程“的哥”正是憑著這種不懈的精神與豪情，貫穿18年的風(fēng)雨和歲月，將這份愛心永遠(yuǎn)傳承下去。
身為鵬程“的哥”，我們無比自豪！
