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  • 巴士之友第四分公司分會成立

    發(fā)布時間:

    2010-12-28 00:00

    訪問量:

     

    12月25圣誕節(jié)之際,“巴士之友”第四分公司分會組織開展走進麗湖社區(qū)活動,此次活動的主題是“巴士之友走進社區(qū)、傾聽您的聲音”。當天上午10時,“巴士之友”第四分公司分會首個乘客聯(lián)絡(luò)點——麗湖社區(qū)乘客聯(lián)絡(luò)點成立了。

    “巴士之友”第四分公司分會在麗湖社區(qū)隆重舉辦了乘客聯(lián)絡(luò)點揭牌儀式。來自同行業(yè)領(lǐng)導、各行各業(yè)的“巴士之友”會員,麗湖社區(qū)居民及第四分公司員工共150多人參加了活動。 

    儀式上,西麗車隊的BI演練《傳承優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造巴士品牌》向市民詮釋了101線優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化的靈魂和精華——呂湘平乘務(wù)工作法;德興車隊幽默風趣的相聲表演《支持低碳環(huán)保,支持綠色公交》向市民傳達了“乘坐綠色公交,打造低碳環(huán)保城市”的心聲;火車西站車隊BI演練《讓座》向市民傳播了“尊老愛幼是美德,低碳環(huán)保好生活”的理念;下沙車隊的詩歌《公交人》歌頌了公交人自強不息的風采;松湖車隊的英語BI演練《用心服務(wù)、滿意相伴》展現(xiàn)了公交人“未雨綢繆學英語,優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎大運”的風采。精彩的節(jié)目表演,贏得了在場觀眾的熱烈掌聲。

    “巴士之友”第四分公司分會會長陳立芳介紹到,創(chuàng)建麗湖社區(qū)乘客聯(lián)絡(luò)點,創(chuàng)新與乘客溝通的橋梁,以顧客為關(guān)注焦點,提升公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,打造優(yōu)秀服務(wù)品牌,創(chuàng)建麗湖社區(qū)乘客聯(lián)絡(luò)點是公司打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌一個新的里程碑;未來,分會將開展更多的公益性服務(wù)及環(huán)?;顒?,誠邀社會各界人士積極參與,共同提升城市公交文明。

    廣東省人大代表、巴士之友名譽會員、熱心社會公益人士張志亞先生代表巴士之友會員在儀式上熱情發(fā)言。他說,公交是老百姓流動的家,一人文明全車文明,全車文明則全市文明;可以說一個人就是一座城市,一輛公交車就是一座城市,深圳公交的發(fā)展和文明程度向外展示著深圳的形象,車內(nèi)乘客的表情反映出了深圳人的幸福指數(shù);提升公交文明,打造文明深圳,我們“巴士之友”在行動。

     “巴士之友”第四分公司分會目前已招募巴士之友會員78名,計劃以后逐年遞增。今天分會開展走進社區(qū)活動,旨在深入傾聽乘客聲音,以乘客需求為導向,持續(xù)提升公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,打造優(yōu)秀服務(wù)品牌。明年分會將持續(xù)開展更多的公益性活動,我們相信“巴士之友”第四分公司分會越辦越好!

     

     

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