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深巴的哥喜獲“深圳市顧客滿意服務(wù)明星個(gè)人”稱號(hào)
發(fā)布時(shí)間：
2019-10-14 00:00
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10月11日下午，深圳市總工會(huì)、深圳市婦女聯(lián)合會(huì)、深圳市質(zhì)量協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的“第十屆深圳市顧客滿意服務(wù)明星”暨“第二屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)果通報(bào)大會(huì)在深圳舉行?，F(xiàn)場(chǎng)公布了第十屆“深圳市顧客滿意服務(wù)明星”個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、管理者、單位以及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”等獎(jiǎng)項(xiàng)。
鵬程電動(dòng)（鵬程、龍汽）公司僑城北車隊(duì)出租車駕駛員張翔榮獲“第十屆深圳市顧客滿意服務(wù)明星個(gè)人”稱號(hào)，是出租車行業(yè)唯一獲此殊榮的一線駕駛員。
張翔，男，漢族，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，湖北洪湖市人，是鵬程電動(dòng)（鵬程、龍汽）公司的一名出租車駕駛員、黨員先鋒示范崗駕駛員、移動(dòng)U站站長(zhǎng)兼志愿者、愛(ài)心車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、五星級(jí)義工。1997年從事出租車駕駛，駕齡22年，先后獲得“深圳市五星級(jí)出租車駕駛員”“深圳市五星級(jí)義工”“百優(yōu)駕駛員”“深圳市十佳愛(ài)心人物”“深圳市道德模范”“廣東省出租汽車文明駕駛員”“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡任迨囗?xiàng)榮譽(yù)。
他二十二年如一日，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)，他常年保持無(wú)交通事故、無(wú)交通違法、無(wú)營(yíng)運(yùn)違章、無(wú)投訴等不良現(xiàn)象發(fā)生，安全行車200多萬(wàn)公里；他樂(lè)于助人，好人好事達(dá)500多宗；他見(jiàn)義勇為，沖上居民樓救火的事跡榮獲了“見(jiàn)義勇為”獎(jiǎng)。22年來(lái)，關(guān)于他的優(yōu)秀事跡報(bào)道累計(jì)達(dá)500余篇。
巴士集團(tuán)一直高度重視對(duì)駕駛員的安全教育和職業(yè)素養(yǎng)教育，針對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及好人好事制定了常態(tài)化的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，不斷提高駕駛員安全駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)素養(yǎng)和水平，在公司的支持和培養(yǎng)下，涌現(xiàn)出了一批又一批先進(jìn)代表，為深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)貢獻(xiàn)力量。
“第十屆深圳市顧客滿意服務(wù)明星”暨“第二屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”創(chuàng)建活動(dòng)旨在提升深圳市服務(wù)業(yè)質(zhì)量水平，推動(dòng)服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升、效益提高、影響增強(qiáng)和邁向高端，打造“深圳優(yōu)質(zhì)服務(wù)”品牌，創(chuàng)建深圳優(yōu)質(zhì)服務(wù)交流平臺(tái)。
